Document360 Bilgi Bankası Platformu: Büyüyen Şirketler için Tasarlandı
Document360, kullanıcıların ürünleri veya hizmetleri için yardım belgeleri oluşturmasına, yönetmesine ve bu belgeler üzerinde ortak çalışmasına olanak tanıyan çevrimiçi bir bilgi tabanı platformudur. Bu yardım belgelerine kullanıcılar her yerden, her cihazdan veya platformdan erişilebilir. Document360, bilgi tabanı yönetimine yardımcı olmak için verimli ve etkili bir çözüm sunar.
Document360, Chrome tarayıcısında ve Microsoft Windows'ta, Açık Chrome, kullanıcıların mevcut tarayıcılarından ayrılmadan belgelerine erişmelerini sağlayan bir tarayıcı uzantısıdır. Windows kullanıcıları için Document360'ın Windows sürümü, kullanıcıların belgeleri kendi şirketlerinde yüklemelerine ve düzenlemelerine olanak tanıyan ücretsiz bir uygulamadır. Document360 ayrıca iş arkadaşlarınızla işbirliği yapma ve bilgi tabanlarını paylaşma yeteneği sağlar.
Document360'ta oluşturulan yardım belgeleri kolayca yönetilebilir, düzenlenebilir ve kategorilere ayrılabilir. Sürüm kontrolü, yerelleştirme ve rehberli problem çözme sağlar. Document360 ile ürün kataloglarınızı yayınlayabilir, SSS'ler yayınlayabilir ve kullanıcılarınızın satın alma kararlarında yardımcı olacak diğer ilgili bilgileri ekleyebilirsiniz.
Bir belgenin bilgi tabanı, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin daha iyi anlaşılmasını sağlar. ve daha iyi bir müşteri deneyimine ulaşmanıza yardımcı olur.